Nuestro objetivo es ayudarte a alcanzar tus metas empresariales mediante el uso estratégico de la tecnología.
SERVICIOS
—Consultoría TI.
Ofrecemos un servicio especializado que ayuda a las empresas a utilizar la tecnología para alcanzar sus objetivos empresariales. Nuestro enfoque integral incluye:
Evaluación de Necesidades: Analizamos y comprendemos los objetivos y necesidades tecnológicas de tu empresa.
Asesoramiento Estratégico: Proporcionamos recomendaciones personalizadas para la implementación de soluciones tecnológicas efectivas.
Gestión de Proyectos: Supervisamos la implementación de proyectos tecnológicos, asegurando el cumplimiento de plazos y presupuestos.
Seguridad: Identificamos y mitigamos riesgos de seguridad en tu infraestructura tecnológica.
Formación: Capacitamos a tu personal en el uso de nuevas tecnologías para maximizar su potencial.
Nuestro objetivo es optimizar tus recursos tecnológicos, fomentar la innovación y reducir costos operativos, ayudándote a mantener una ventaja competitiva en el mercado.
— Seguridad de la Información.
Ofrecemos un servicio especializado en Seguridad de la Información que protege los datos y sistemas de tu empresa contra amenazas como el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de información sensible. Nuestro enfoque integral incluye:
Evaluación de Riesgos: Identificamos y evaluamos las vulnerabilidades y amenazas potenciales a la seguridad de tu información.
Implementación de Medidas de Seguridad: Desarrollamos e implementamos políticas y procedimientos de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
Monitoreo y Detección: Utilizamos herramientas avanzadas para monitorear continuamente tus sistemas y detectar cualquier actividad sospechosa.
Respuesta a Incidentes: Proporcionamos una respuesta rápida y efectiva a cualquier incidente de seguridad, minimizando el impacto en tu negocio.
Cumplimiento Normativo: Aseguramos que tu empresa cumpla con las normativas y regulaciones de seguridad de la información aplicables.
Nuestro objetivo es proteger la información crítica de tu empresa, salvaguardar la confianza de tus clientes y apoyar la continuidad de tu negocio.
— Mesa de Ayuda.
Nuestro servicio de Helpdesk está diseñado para proporcionar soporte técnico eficiente y resolver problemas de manera rápida y efectiva. Nos enfocamos en ofrecer una experiencia de usuario excepcional tanto para empleados como para clientes. Nuestro enfoque integral incluye:
Soporte Técnico: Brindamos asistencia técnica para resolver problemas relacionados con hardware, software y redes.
Gestión de Incidencias: Registramos, gestionamos y resolvemos incidencias de manera eficiente utilizando un sistema de tickets.
Monitoreo Continuo: Supervisamos tus sistemas para detectar y solucionar problemas antes de que afecten tus operaciones.
Asistencia Remota: Ofrecemos soporte remoto para resolver problemas sin necesidad de desplazamientos.
Base de Conocimientos: Proporcionamos una base de conocimientos accesible para que los usuarios puedan encontrar soluciones a problemas comunes de manera autónoma.
Nuestro objetivo es garantizar que tus operaciones tecnológicas funcionen sin problemas, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
— Actualización y Repotenciación.
Nuestro servicio de Actualización y Repotenciación de Equipos de Cómputo está diseñado para mejorar el rendimiento y prolongar la vida útil de tus dispositivos. Nos enfocamos en optimizar cada componente para que tu equipo funcione como nuevo. Nuestro enfoque integral incluye:
Evaluación de Hardware: Analizamos el estado actual de tus equipos para identificar componentes que necesitan actualización o reemplazo.
Actualización de Componentes: Sustituimos y mejoramos componentes clave como el procesador (CPU), memoria RAM, disco duro (HDD) o unidad de estado sólido (SSD), y tarjeta gráfica (GPU).
Optimización del Sistema: Instalamos y configuramos el software necesario para maximizar el rendimiento del hardware actualizado.
Limpieza y Mantenimiento: Realizamos una limpieza interna de los equipos para eliminar polvo y residuos que puedan afectar el rendimiento.
Asesoramiento Personalizado: Te ofrecemos recomendaciones sobre las mejores opciones de actualización según tus necesidades y presupuesto.
Nuestro objetivo es asegurarnos de que tus equipos de cómputo operen de manera eficiente y rápida, permitiéndote realizar tus tareas diarias sin interrupciones..
— Mantenimiento Preventivo.
Nuestro servicio de Mantenimiento Preventivo de Computadores está diseñado para asegurar el correcto funcionamiento y prolongar la vida útil de tus equipos. Nos enfocamos en prevenir problemas antes de que ocurran, manteniendo tus dispositivos en óptimas condiciones. Nuestro enfoque integral incluye:
Limpieza Física: Desarmamos y limpiamos los componentes internos del equipo para eliminar polvo y residuos que puedan afectar el rendimiento.
Actualización de Software: Instalamos las últimas actualizaciones del sistema operativo y de los programas esenciales para garantizar la seguridad y eficiencia.
Verificación de Hardware: Revisamos el estado de los componentes clave como el disco duro, la memoria RAM y la CPU para detectar posibles fallos.
Optimización del Sistema: Realizamos ajustes y configuraciones para mejorar el rendimiento general del equipo.
Respaldo de Datos: Aseguramos que tus datos importantes estén respaldados para evitar pérdidas en caso de fallos.
Nuestro objetivo es mantener tus equipos funcionando de manera eficiente y sin interrupciones, asegurando que puedas concentrarte en tus tareas diarias sin preocupaciones.
— Mantenimiento Correctivo.
Nuestro servicio de Mantenimiento Correctivo de Computadores está diseñado para solucionar problemas que ya han ocurrido en tus equipos, restaurando su funcionalidad y asegurando su operatividad. Nuestro enfoque integral incluye:
Diagnóstico de Problemas: Identificamos y evaluamos los problemas existentes en el hardware y software de tus equipos.
Reparación de Hardware: Reemplazamos o reparamos componentes dañados como discos duros, tarjetas madre, fuentes de poder, y más.
Eliminación de Malware: Detectamos y eliminamos virus, malware y otras amenazas que puedan estar afectando el rendimiento de tus equipos.
Reinstalación de Software: Volvemos a instalar el sistema operativo y otros programas necesarios para asegurar un funcionamiento óptimo.
Recuperación de Datos: Recuperamos datos perdidos o inaccesibles debido a fallos en el sistema o errores de hardware.
ACtualizacion de Controladores: Instalamos las últimas versiones de controladores y actualizaciones de software para mejorar la estabilidad y el rendimiento.